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FAQ SJ IM Android

Sehr geehrte Benutzer!

Wir haben die Arbeit mit dem Programm vereinfacht, so dass man es benutzen kann, ohne technische Einzelheiten zu begreifen.

1. Wozu braucht man PGP-Schlüssel?

Unsere Hauptidee besteht darin, die volle Sicherheit der Jabber-Kommunikation zu gewährleisten. Sie brauchen ein Schlüsselpaar, damit die Verschlüsselung funktioniert. Sie müssen nicht verstehen, wie das alles funktioniert, aber die Schlüssel muss man haben. Es ist auch zu bemerken, dass je länger Ihr Schlüssel ist, desto langsamer verläuft die Verschlüsselung und Entschlüsselung Ihrer Meldungen.

2. Wie erstelle ich ein Benutzerkonto auf dem Server sj.ms?

  • - Im Menü "Hinzufügen / Kontos einstellen" unser Ikon mit der Unterschrift "SJ IM Secure Server" wählen
  • - Einen Namen des Benutzerkontos (z.B. "Mein Benutzerkonto") einführen
  • - Einen Benutzernamen im Feld "Jabber ID" auf unserem Server (z.B. [email protected]) – einführen der ganze Nickname mit der Domain @sj.ms ist einzuführen.
  • - Das Kästchen "Das neue Jabber ID auf dem Server erstellen" markieren
  • - Ein Kennwort, das Sie leicht behalten können, eingeben.
  • - Das Kästchen "Kennwort speichern" markieren, um das Kennwort als Standard-Einstellung zu speichern.
  • - Nun haben Sie Ihr Benutzerkonto auf unserem Server und können Kontakte aufnehmen (Fügen Sie sofort unseren Kundendienst [email protected] hinzu, damit wir Ihnen zu jederzeit helfen können).

3. Wie erstelle ich ein Jabber-Konto auf einem anderen Jabber-Server?

  • - WARNUNG: Nicht alle Jabber-Servers unterstützen die Erstellung des Benutzerkontos aus dem Client. In unserem Blog finden Sie eine große, aber nicht vollständige Liste von Jabber-Servers.
  • - Im Menü "Hinzufügen / Kontos einstellen" das Ikon “XMPP” wählen
  • - Einen Namen des Benutzerkontos (z.B. "Mein Benutzerkonto") einführen
  • - Einen Benutzernamen im Feld "Jabber ID" auf dem Server ([email protected] jabber .com) einführen – der ganze Nickname mit der Domain @server_jabber.com ist einzuführen.
  • - Das Kästchen "Das neue Jabber ID auf dem Server erstellen" markieren
  • - Ein Kennwort, das Sie leicht behalten können, eingeben.
  • - Das Kästchen "Kennwort speichern" markieren, um das Kennwort als Standard-Einstellung zu speichern.
  • - Nun haben Sie Ihr Benutzerkonto auf unserem Server und können Kontakte aufnehmen (Fügen Sie sofort unseren Kundendienst [email protected] hinzu, damit wir Ihnen zu jederzeit helfen können).

4. Ich habe schon ein Jabber-Konto. Wie fügt man es in das Programm hinzu?

  • - Im Menü "Hinzufügen / Kontos einstellen" das Ikon “XMPP” wählen.
  • - Einen Namen des Benutzerkontos (z.B. "Mein Benutzerkonto") einführen.
  • - Den ganzen Benutzernamen auf dem Server (z.B. [email protected]) einführen.
  • - Das Kennwort einführen.
  • - Prüfen Sie ob das Server im Feld "Server" richtig angegeben ist.
  • - Den Server-Port angeben. Standard-Einstellungen: 5222 ist der Port für StarTLS-Anschluss. Wenn Sie den SSL-Port brauchen, führen Sie 5223 ein. (Prüfen Sie, ob auf dem Server, wo Sie Ihr Benutzerkonto haben, diese Porte verwendet werden).

5. Ich habe ein QIP-Konto. Wie fügt man es hinzu?

  • - Im Menü "Hinzufügen / Kontos einstellen" das Ikon “QIP” wählen.
  • - Einen Namen des Benutzerkontos (z.B. "Mein Benutzerkonto") einführen.
  • - Den ganzen Benutzernamen auf dem Server (z.B. [email protected]) einführen.
  • - Das Kennwort von QIP-Konto angeben.
  • - Das Kästchen "Kennwort speichern" auf Wunsch markieren.
  • - Verändern Sie nichts in den Feldern "Server" und "Port"
  • - "Hinzufügen" klicken.

6. Ich benutze schon seit langem Google Talk. Wie fügt man es hinzu?

  • - Im Menü "Hinzufügen / Kontos einstellen" das Ikon “Google Talk” wählen.
  • - Einen Namen des Benutzerkontos (z.B. "Mein Benutzerkonto") einführen.
  • - Den ganzen Benutzernamen auf dem Server (z.B. [email protected]) einführen.
  • - Das Kennwort von Google-Talk-Konto angeben.
  • - Das Kästchen "Kennwort speichern" auf Wunsch markieren.
  • - Verändern Sie nichts in den Feldern "Server" und "Port"
  • - "Hinzufügen" klicken.

7. Wie fügt man das Facebook-Konto hinzu?

  • - Im Menü "Hinzufügen / Kontos einstellen" das Ikon “Facebook” wählen.
  • - Einen Namen des Benutzerkontos (z.B. "Mein Benutzerkonto") einführen.
  • - Den ganzen Benutzernamen auf dem Server (z.B. [email protected]) einführen.
  • - Das Kennwort von Facebook-Konto angeben.
  • - Das Kästchen "Kennwort speichern" auf Wunsch markieren.
  • - Verändern Sie nichts in den Feldern "Server" und "Port"
  • - "Hinzufügen" klicken.

8. Wie verschickt man ein File?

Es gibt zwei Verfahren, ein File über SJ IM für Android zu schicken

  1. Direkt aus dem Betriebssystem Android.
  • - Die File, die man über SJ IM schicken will, wählen.
  • - Durch die Dauerbetätigung der Taste "Send To" wählen Sie SJ IM im Fileversand-Fenster.
  • - Den Partner, an dem man das File schicken will, wählen.
  • - das Ikon "+" in der linken Ecke des Telefone klicken.
  • - Den Service, über den man das File schicken will (SJ IM oder SendSpace) wählen.
  • - Warten Sie, bis das File auf den Server geschickt wird.

  1. Fileversand im Meldungsfenster in SJ IM.
  • - Den Partner, an dem man das File schicken will, wählen.
  • - das Ikon "+" in der linken Ecke des Telefone klicken.
  • - Den Service, über den man das File schicken will (SJ IM oder SendSpace) wählen.
  • - Im neuen Fenster die Stelle für die Filespeicherung wählen.
  • - Warten Sie, bis das Programm das File verschickt.

9. Wie schließt man OTR-Verschlüsselung (Off-The-Record) ein?

  • - Den Partner, mit dem man die OTR-Verschlüsselung einstellen will, wählen.
  • - In der rechten Ecke neben dem Ikon “XML” das Ikon mit dem Bild eines Schlosses wählen.
  • - “OTR” (Off-The-Record) wählen.
  • - Auf "Annehmen" (Accept) klicken
  • - Warten Sie, bis der Partner Ihr "Fingerprint" bestätigt.

10. Wie stelle ich die PGP-Verschlüsselung mit den anderen Clients ein?

Die PGP-Verschlüsselung zwischen SJ – SJ wird automatisch eingestellt.

Es gibt zwei Verfahren die PGP-Verschlüsselung mit den anderen Clients in SJ IM einzustellen:

  1. Automatisch:
  • - Den Partner, mit dem man die PGP-Verschlüsselung einstellen will, wählen.
  • - Den Partner bitten, seinen öffentlichen PGP-Schlüssel im Text der Meldung zu schicken.
  • - Nach der Mitteilung des Programms, schicken Sie Ihren öffentlichen PGP-Schlüssel an Ihren Partner.
  • - Warten Sie, bis der Partner Ihren öffentlichen Schlüssel unterschreibt.
  • - Schreiben Sie eine Meldung an Ihren Partner oder warten Sie, bis er an Sie schreibt.
  • - Gegenüber Ihrem Meldungstext (oder dem von Ihren Briefpartner) sehen Sie ein orangenfarbenes Schloss.
  • - Wenn etwas nicht klappt, wenden Sie sich an unseren Kundenservice: JID [email protected]

  1. Manuell:
  • - Man muss den öffentlichen Schlüssel des Partners bekommen oder ihm seinen Schlüssel übergeben! Das kann man per E-Mail, mit dem USB-Stift machen usw.
  • - Den Schlüssel in das Clipboard kopieren (zusammen mit “Begin” und “END”)
  • - Den Partner, mit dem man die PGP-Verschlüsselung einstellen will, wählen.
  • - Auf das Ikon "Einstellungen" neben dem Schloss klicken.
  • - Den Menüpunkt "PGP-Einstellungen" wählen.
  • - Den Punkt "Den PGP-Schlüssel anweisen" wählen.
  • - Den öffentlichen Schlüssel einfügen und auf OK klicken.
  • - Wenn etwas nicht klappt, wenden Sie sich an unseren Kundenservice: JID [email protected]

11. Ich habe auf "Abbrechen" (Cancel) geklickt, als ich versuchte, das Gespräch anzufangen! Wie wird das Problem gelöst?

  • - Das Dialogfenster öffnen.
  • - Auf das Ikon "Einstellungen" in der oberen rechten Ecke neben dem Schloss klicken.
  • - Den Menüpunkt "PGP-Einstellungen" wählen
  • - Das Untermenü "Meinen öffentlichen Schlüssel schicken" wählen.
  • - Auf OK klicken.
  • - Wenn etwas nicht klappt, wenden Sie sich an unseren Kundenservice: JID [email protected]

12. Verschlüsselung abstellen.

  • - Das entsprechende Dialogfenster öffnen.
  • - In der oberen rechten Ecke auf das Ikon "Schloss" klicken.
  • - Im neuen Fenster "Verschlüsselung abstellen" wählen.

13. Die Meldungshistorie für einen konkreten Tag durchsehen.

  • - Im Hauptfenster des Programms, wo alle Kontakte liegen, klicken Sie auf das Ikon "Uhr" in der oberen rechten Ecke neben dem großen Ikon "+"
  • - Das Kennwort für die Meldungshistorie einführen (es fällt mit dem Kennwort für Ihr PGP-Schlüsselpaar zusammen).
  • - Im Aufklappmenü wählen Sie das entsprechende Datum.
  • - Auf OK klicken

14. Suche in der Meldungshistorie.

  • - Im Hauptfenster des Programms, wo alle Kontakte liegen, klicken Sie auf das Ikon "Uhr" in der oberen rechten Ecke neben dem großen Ikon "+"
  • - Das Kennwort für die Meldungshistorie einführen (es fällt mit dem Kennwort für Ihr PGP-Schlüsselpaar zusammen).
  • - Das Untermenü "Dialoge" wählen
  • - Den Text in das Suchfeld einführen.
  • - Auf "Suche" klicken.
  • - Als Ergebnis bekommen Sie die Liste der Meldungen mit dem Wort, das Sie angegeben haben, sortiert nach den Daten und Gesprächspartnern.

15. Ich kann mich nicht an den Server anschließen. Wie löst man dieses Problem?

  • - Prüfen Sie, ob das Internet funktioniert.
  • - Prüfen Sie ob alle Angaben richtig sind, ob der Benutzername und das Kennwort richtig eingeführt sind, darunter Großbuchstaben und das Symbol "@" in den Benutzernamen.
  • - Wenn etwas nicht klappt, wenden Sie sich an unseren Kundenservice: JID [email protected]

16. Wie füge ich einen neuen Partner in das Jabber-Konto hinzu?

  • - Nachdem Sie das Konto hinzugefügt haben, wählen Sie das Ikon "+" im Hauptmenü des Programms.
  • - Führen Sie das ganze JID Ihres Gesprächspartners ein, darunter das Symbol "@" ([email protected])
  • - Nach Ihrem Wunsch füllen Sie das Feld "Der Name des Kontakts" aus.
  • - Wählen Sie das Konto, dem Sie den Kontakt hinzufügen wollen.
  • - Auf OK klicken.

17. Ich will nicht, dass die Meldungshistorie gespeichert wird. Wie stellt man diese Funktion ab?

  • - Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf unser Ikon in der oberen linken Ecke.
  • - "Interface" wählen
  • - Das Häkchen im Menü "Meldungshistorie führen" entfernen
  • - Jetzt wird die Meldungshistorie nicht gespeichert.
  • - Klicken Sie das Kreuz in der oberen rechten Ecke des Programms.

18. Ich tippe einen Text schnell und ziehe Qwerty-Layout im Telefon vor. Wie kann man das Layout umschalten?

  • - Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf unser Ikon in der oberen linken Ecke.
  • - "Interface" wählen
  • - Das Kästchen "Umdrehung des Bildschirms erlauben" markieren
  • - Klicken Sie auf das Kreuz in der oberen rechten Ecke des Programms.

19. Wie kann man die Interface-Sprache verändern?

  • - Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf unser Ikon in der oberen linken Ecke.
  • - "Interface" wählen
  • - Die entsprechende Sprache wählen.

20. Was mache ich, wenn meine Kontakte verschwunden sind?

  • - Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf unser Ikon in der oberen linken Ecke.
  • - "Kontakte" wählen
  • - Das Kästchen gegenüber dem Untermenü "Gruppen zeigen" markieren.

21. Wie fügt man ein Anzeigebild hinzu?

  • - Klicken Sie auf das Ikon "Einstellungen" (Zahnrad) im Hauptmenü des Programms neben Ihrem Profilnamen.
  • - Klicken Sie einmal auf das leere Quadrat mit dem Bild eines Außerirdischen.
  • - Wählen Sie eines der Bilder in Ihrem Gerät.
  • - Warten Sie, bis das Programm die Angaben bearbeitet, dann erscheint Ihr Anzeigebild.

22. Ich will, dass das Fenster sich automatisch öffnet, wenn ich eine Meldung bekomme.

  • - Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf unser Ikon in der oberen linken Ecke.
  • - Wählen Sie das Untermenü "Ereignisse".
  • - Markieren Sie das Kästchen gegenüber "Das Fenster beim Eingang einer neuen Meldung öffnen".
  • - Klicken Sie auf das Kreuz in der oberen rechten Ecke des Programms.

23. Wie stellt man die Mitteilungen im Hintergrundmodus ab?

  • - Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf unser Ikon in der oberen linken Ecke.
  • - Wählen Sie das Untermenü "Ereignisse".
  • - Entfernen Sie das Häkchen gegenüber "Mitteilungen im Hintergrundmodus zeigen"
  • - Klicken Sie auf das Kreuz in der oberen rechten Ecke des Programms.

24. Wie exportiere ich mein Schlüsselpaar in ein anderes Gerät?

  • - Im Hauptfenster des Programms klicken Sie auf unser Ikon in der oberen linken Ecke.
  • - Wählen Sie PGP.
  • - Geben Sie das Kennwort für Ihr Schlüsselpaar ein.
  • - Klicken Sie auf "Geheimschlüssel exportieren"
  • - Klicken Sie auf "Öffentlichen Schlüssel exportieren"
  • - Oder kopieren Sie Ihre Schlüssel und schicken Sie sie in die entsprechende Stelle.

25. Ich kann einen Kontakt nicht finden.

  • - Wählen Sie die Suchtaste in der oberen rechten Ecke im Hauptmenü des Programms (die Lupe)
  • - Geben Sie im Eingabefeld eine Information von diesem Kontakt (z.B. den Buchstaben A in seinem Namen)
  • - SJ IM zeigt automatisch alle Kontakte, deren Namen diesen Buchstaben enthalten.

26. Wie stelle ich das ganze Programm ab?

  • - Verschieben Sie das Ikon des Programms SJ IM in der Bedienoberfläche für Telefonprogramme nach oben oder beiseite (abhängig vom Telefonmodell).

27. Wie kann man prüfen, ob die Meldungen verschlüsselt werden?

  • - Im Dialogfenster auf das Ikon "XML" in der oberen rechten Ecke klicken.
  • - Das Kästchen "XML-log im Hintergrund führen" markieren
  • - Jetzt sehen Sie alle zu übertragenden Informationen.

28. Wie kopiere ich JID meines Gesprächspartners?

  • - Klicken Sie auf das entsprechende ID in der Kontaktliste.
  • - Klicken Sie im Kontaktmenü auf den Punkt "Jabber ID kopieren"
  • - Das gewählte ID wird im Clipboard gespeichert.

29. Wie ignoriere ich meinen Gesprächspartner?

  • - Klicken Sie auf den entsprechenden Kontakt in der Kontaktliste.
  • - Im Punkt "Ignorieren" des Kontaktmenüs markieren Sie das Kästchen "Keine Meldungen oder Dateien von diesem Kontakt bekommen"


FÜR IHR BUSINESS

Information für die Gesellschaften, die über fünf Kopien von SJ IM erwerben wollen.

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