Бесценная утилита всего за

со 100% гарантией возврата денег.

$4.95

FAQ SJ IM Android

Доброго времени суток, многоуважаемые пользователи!

Мы решили упростить помощь по программе таким образом, чтоб ей можно было просто пользоваться, не вникая в тонкости работы.

1. Зачем мне создавать ключи PGP?

Суть всей нашей разработки – это обеспечить полную безопасность переписки в jabber. Поэтому Вам необходима пара ключей для того, чтобы это шифрование работало. Вам не обязательно понимать и знать как это работает, НО ключи должны быть. Хочу так же заметить, что чем больше ("длиннее") у Вас PGP ключ, тем медленней будет происходить процесс шифрования и расшифровывания сообщений.

2. Как зарегистрировать аккаунт на сервере sj.ms?

  • - Выберите в меню "Добавить/Настроить аккаунты" нашу фирменную иконку с подписью "SJ IM Secure Server"
  • - Введите название аккаунта по вашему выбору (Например "Мой аккаунт")
  • - Введите желаемый логин в поле "Jabber ID" на нашем сервере (например [email protected]) – обязательно указать полный никнейм с приставкой сервера: @sj.ms
  • - Поставьте галочку "Зарегистрировать новый Jabber ID на сервере"
  • - Укажите пароль, который Вы точно будете помнить.
  • - Поставьте галочку "Сохранить пароль" для сохранения вашего пароля по умолчанию.
  • - Все, теперь Вы зарегистрированы на нашем сервере и можете общаться (Можете добавить сразу контакт службы поддержки [email protected], чтобы мы могли в любом случае Вам помочь).

3. Как зарегистрировать аккаунт jabber на другом jabber сервере?

  • - WARNING Не все джаббер сервера поддерживаю регистрацию аккаунта из клиента. Можете перейти на наш Блог для получения далеко не полного списка jabber серверов.
  • - Выберите в меню "Добавить/Настроить аккаунты" Иконку “XMPP”
  • - Введите название аккаунта по вашему выбору (Например "Мой аккаунт")
  • - Введите желаемый логин в поле "Jabber ID" на сервере ([email protected] jabber .com) обязательно указать полный никнейм с приставкой сервера: @server_jabber.com
  • - Поставьте галочку "Зарегистрировать новый Jabber ID на сервере"
  • - Укажите пароль, который Вы точно будете помнить.
  • - Поставьте галочку "Сохранить пароль" для сохранения вашего пароля по умолчанию.
  • - Все, теперь Вы зарегистрированы на сервере и можете общаться (Можете добавить сразу контакт службы поддержки [email protected] чтобы мы могли в любом случае Вам помочь).

4. У меня есть аккаунт jabber. Как добавить его в вашу программу?

  • - Выберите в меню "Добавить/Настроить аккаунты" Иконку “XMPP”.
  • - Введите название аккаунта по вашему выбору (Например "Мой аккаунт") .
  • - Введите полностью Ваш логин на сервере (Пример: [email protected]).
  • - Введите пароль к Вашей учётной записи.
  • - Проверьте правильно ли указан Ваш сервер в поле "Сервер".
  • - Укажите порт сервера. По умолчанию 5222 – это порт StarTLS подключения. Если вам нужен порт SSL – введите 5223. (Убедитесь что на сервере, где у вас зарегистрирован аккаунт, используются именно эти порты).

5. У меня есть аккаунт на qip. Как добавить его?

  • - Выберите в меню "Добавить/Настроить аккаунты" Иконку “QIP”.
  • - Введите название аккаунта по вашему выбору (Например "Мой аккаунт") .
  • - Введите полностью Ваш логин на сервере (Пример [email protected]).
  • - Введите Ваш пароль от QIP аккаунта.
  • - Поставьте галочку "Сохранить пароль" - по желанию!
  • - Ничего не меняйте в полях "Сервер" и "Порт"
  • - Нажмите "добавить".

6. Давно использую Google Talk. Как добавить?

  • - Выберите в меню "Добавить/Настроить аккаунты" Иконку “Google Talk”.
  • - Введите название аккаунта по вашему выбору (Например "Мой аккаунт") .
  • - Введите полностью Ваш логин на сервере (Пример [email protected]).
  • - Введите Ваш пароль от Google Talk аккаунта.
  • - Выберите галочку "Сохранить пароль" - по желанию!
  • - Ничего не меняйте в полях "Сервер" и "Порт"
  • - Нажмите "добавить".

7. Как добавить мой Facebook аккаунт?

  • - Выберите в меню "Добавить/Настроить аккаунты" Иконку “Facebook”.
  • - Введите название аккаунта по вашему выбору (Например "Мой аккаунт") .
  • - Введите полностью Ваш логин на сервере (Пример: [email protected]).
  • - Введите Ваш пароль от Facebook аккаунта.
  • - Выберите галочку "Сохранить пароль" - по желанию!
  • - Ничего не меняйте в полях "Сервер" и "Порт"
  • - Нажмите "добавить".

8. Как отправить файл?

Есть 2 способа отправки файлов через SJ IM для Android

  1. Отправка на прямую из ОС Андроид.
  • - Выберите файл который Вы хотите отправить через SJ IM.
  • - Используя долгое зажатие выберите "Send To" - SJ IM в появившемся окне отправки файлов.
  • - Выберите собеседника, которому Вы хотите отправить файл.
  • - Нажмите "+" в левом углу экрана.
  • - Выберите через какой сервис Вы хотите отправить файл (SJ IM либо SendSpace).
  • - Подождите немного пока файл отправится на сервер.

  1. Отправка в окне сообщений в SJ IM.
  • - Выберите собеседника, которому Вам нужно отправить файл
  • - Нажмите "+" в левом окне экрана
  • - Выберите при помощи какого сервиса Вы хотите отправить файл (SJ IM или SendSpace)
  • - В появившемся окне выберите где находится файл.
  • - Подождите пока программа передаст файл.

9. Как включить шифрование OTR (Off-The-Record)?

  • - Выберите собеседника, с которым Вы хотите настроить шифрование OTR
  • - В верхнем правом углу возле иконки “XML” выберите иконку с изображением “Замка”
  • - Выберите “OTR” (Off-The-Record)
  • - Нажмите кнопку "принять"
  • - Подождите пока собеседник подтвердит ваш "Fingerprint"

10. Как настроить шифрование PGP с другими клиентами?

PGP шифрование между SJ – SJ настраивается автоматически

Есть 2 способа настройки PGP шифрования с другими клиентами в SJ IM

  1. Автоматический:
  • - Выберите собеседника, с которым Вы хотите настроить шифрование PGP.
  • - Попросите собеседникам отправить Вам в тексте сообщения свой Публичный PGP ключ.
  • - После получения уведомления от программы, обязательно отправьте свой Публичный PGP ключ собеседнику.
  • - Подождите пока Ваш собеседник подпишет Ваш публичный ключ.
  • - Напишите сообщение собеседнику либо подождите пока он напишет вам
  • - Должен появится оранжевый замок напротив текста сообщения от собеседника (либо вашего).
  • - Если что-то не получается – обращайтесь в нашу службу поддержки: JID [email protected]

  1. Ручной:
  • - Вам нужно получить публичный ключ собеседника и передать ему свой! Способов масса (e-mail, флешка и т.д.)
  • - Скопируйте ключ полностью в буфер обмена (Вместе с “Begin” и “END”)
  • - Выберите собеседника, с которым Вы хотите настроить шифрование PGP.
  • - Нажмите иконку "Настройки" – она находится возле замка.
  • - Выберите пункт меню "Настройки PGP"
  • - Выберите пункт "Присвоить публичный ключ"
  • - Вставьте публичный ключ в окно и нажмите ОК.
  • - Если что-то не получается – обращайтесь в нашу службу поддержки: JID [email protected]

11. Нажал отмену при попытке начать шифрованный диалог! Как решить эту проблему?

  • - Войдите в окно диалога с собеседником.
  • - Нажмите на иконку "Настройки" которая находится в верхнем правом углу возле "Замка"
  • - Выберите меню "Настройки PGP"
  • - Выберите подменю "Послать мой публичный ключ".
  • - Нажмите ОК.
  • - Если что-то не получается – обращайтесь в нашу службу поддержки JID [email protected]

12. Хочу выключить шифрование.

  • - Откройте окно чата с собеседником, с которым хотите прекратить шифрованную сессию
  • - В верхнем правом углу выберите иконку "Замок"
  • - В появившемся окне выберите "Выключить шифрование".

13. Как просмотреть историю за определённый день?

  • - В основном окне программы, там где находятся все контакты, в правом верхнем углу нажмите на иконку "Часы", которая находится возле большой иконки "+"
  • - Вводим пароль от истории сообщений (такой же, как и от вашей пары PGP ключей)
  • - В выпадающем меню выбираем дату, за которую вам нужно получить историю.
  • - Нажимаем "ОК"

14. Как искать по истории?

  • - В основном окне программы, там где находятся все контакты, в правом верхнем углу нажмите на иконку "Часы", которая находится возле большой иконки "+"
  • - Вводим пароль от истории сообщений (такой же, как и от вашей пары PGP ключей)
  • - Выберите подменю "Диалоги"
  • - Введите текст в поле для поиска
  • - Нажмите "Поиск".
  • - Результат выдаст список сообщений со словом, которое Вы ввели, по датам и по собеседникам.

15. Не могу присоединиться к серверу. Что делать?

  • - Проверить, работает ли у вас Интернет
  • - Убедится, что все данные указаны верно и содержат логин и пароль в правильном формате, включая большие буквы в пароле и символ “@” в логинах
  • - Если что-то не получается – обращайтесь в нашу службу поддержки: JID [email protected]

16. Как добавить нового собеседника в мой jabber?

  • - После того, как Вы добавили профиль, в основном меню программы выберите "+"
  • - Введите полный JID собеседника включая символ “@” ([email protected])
  • - Заполните поле "Имя контакта" по желанию.
  • - Выберите Аккаунт (профиль), которому Вы хотите добавить контакт.
  • - Нажмите "ОК"

17. Не хочу что бы сохранялась история. Как её выключить ?

  • - В основном окне программы нажмите на нашу фирменную иконку вверху в левом углу.
  • - Выберите "Интерфейс"
  • - Снимите галочку в появившемся меню "Вести историю сообщения"
  • - История сообщений не будет сохраняться.
  • - Нажмите крестик в правом верхнем углу программы.

18. Я быстро набираю текст и мне удобнее qwerty раскладка на телефоне. Как переключить?

  • - В основном окне программы нажмите на нашу фирменную иконку вверху в левом углу.
  • - Выберите "Интерфейс"
  • - Поставьте галочку "Разрешить поворот экрана"
  • - Нажмите крестик в правом верхнем углу программы.

19. Как переключить язык интерфейса?

  • - В основном окне программы нажмите на нашу фирменную иконку вверху в левом углу.
  • - Выберите "Интерфейс"
  • - Выберите "Язык интерфейса", который Вам удобнее.

20. Пропали мои Группы контактов что делать?

  • - В основном окне программы нажмите на нашу фирменную иконку вверху в левом углу.
  • - Выберите меню "Контакты"
  • - Активируйте галочку напротив подменю "Показать группы"

21. Как добавить аватар?

  • - В основном меню программы возле названия вашего профайла нажмите значок "Настроить" (шестерёнка)
  • - Нажмите 1 раз на пустой квадрат с изображением инопланетянина.
  • - Выберите картинку из тех, что есть у Вас в устройстве
  • - Подождите пока программа отработает все заметки и у вас появится аватар.

22. Хочу, чтобы автоматически открывалось окно при получении сообщения. Как это сделать ?

  • - В основном окне программы нажмите на нашу фирменную иконку вверху в левом углу.
  • - Выберите подменю "События".
  • - Активируйте галочку напротив "Открывать окно при получении нового сообщения".
  • - Нажмите крестик в правом верхнем углу.

23. Как выключить отображения уведомлений в фоновом режиме?

  • - В основном окне программы нажмите на нашу фирменную иконку вверху в левом углу.
  • - Выберите подменю "События".
  • - Уберите галочку напротив "Отображать уведомления в фоновом режиме"
  • - Нажмите крестик в правом верхнем углу.

24. Как экспортировать мою пару ключей на другой устройство?

  • - В основном окне программы нажмите на нашу фирменную иконку вверху в левом углу.
  • - Выберите "PGP".
  • - Введите пароль от вашей пары ключей.
  • - Нажмите "Экспортировать секретный ключ"
  • - Нажмите "Экспортировать публичный ключ"
  • - Либо при помощи выделения скопируйте Ваши ключи и отправьте туда, куда Вам удобно.

25. Не могу найти контакт что делать?

  • - В основном меню программы в правом верхнем углу нажмите кнопку поиска (с изображением лупы)
  • - В появившемся поле для ввода введите любую информацию, которую Вы помните о контакте (там была буква "А", допустим)
  • - SJ IM автоматически покажет все контакты, которые содержат введённую информацию.

26. Как полностью выключить программу?

  • - В панели управления программами в телефоне сместите иконку программы SJ IM вверх либо в сторону (в зависимости от марки) .

27. Как посмотреть что сообщения действительно шифруются?

  • - В окне чата с контактом нажмите иконку "XML" в правом верхнем углу
  • - Поставьте галочку "Вести XML лог в фоне"
  • - Теперь Вы будете видеть всю передаваемую информацию

28. Как скопировать JID собеседника?

  • - В списке контактов зажмите тот, ID которого хотите скопировать
  • - В открывшемся меню контакта нажмите пункт "Скопировать Jabber ID"
  • - Теперь ID выбранного контакта хранится в буфере

29. Мне надоел мой собеседник хочу игнорировать его.

  • - В списке контактов зажмите тот, который хотите игнорировать
  • - В открывшемся меню контакта в пункте "Игнорировать" отметьте галочку "Не получать сообщения и файлы от этого контакта"


ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Информация для компаний, готовых приобрести более 5 копий SJ IM

ПОДРОБНЕЕ

ОЦЕНКА


Бесценная утилита всего за

30 дней гарантии возврата денег.

$4.95
Copyright © by SJ Software Development Group Limited. All Rights Reserved. 2011-2017.
69 Arch. Makariou III Ave. Tlais Tower, office 301, 1070 Nicosia, Cyprus. VAT Number HE-290294